Δήλωση για την Προστασία και την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το RoboCat Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του. Στόχος της είναι να διασφαλίσει τη διαφάνεια και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, καθώς και να ενημερώσει τους χρήστες για τα δικαιώματά τους κατά την επεξεργασία των προσωπικών τους πληροφοριών.

Γενική Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η Robocat, καθώς και οι άμεσα ή έμμεσα συνδεδεμένες εταιρείες της (εφεξής από κοινού «Robocat», «εμείς», «εμάς» ή «μας»), επεξεργάζονται και προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζεται σε κάθε προσωπική πληροφορία που συλλέγεται τόσο από εγγεγραμμένους χρήστες («Παίκτες») που διατηρούν ενεργό λογαριασμό στον ιστότοπό μας όσο και από άτομα που επισκέπτονται ή περιηγούνται στον ιστότοπό μας.

Στοιχεία της εταιρείας μας

Ο διαχειριστής του παρόντος ιστότοπου ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η Robocat φέρει την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας, καθώς στο πλαίσιο της μεταξύ μας επιχειρηματικής σχέσης καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας των δεδομένων σας, όπως αναλύεται στην παρούσα Πολιτική. Σε συνεργασία με τον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας, διασφαλίζουμε την κυριότητα, την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών που μας γνωστοποιείτε.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα ενημέρωση ή για την υποβολή αιτημάτων που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων σας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε απευθείας.

Στοιχεία εγγραφής:
Για τη δημιουργία λογαριασμού στον ιστότοπό μας, απαιτείται η παροχή συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ημερομηνία γέννησης, η χώρα διαμονής, ο αριθμός τηλεφώνου, το φύλο, το ονοματεπώνυμο, ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ο ταχυδρομικός κώδικας και το όνομα χρήστη. Κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP και γενικά δεδομένα τοποθεσίας σας.

Δεδομένα δέουσας επιμέλειας (KYC):
Για σκοπούς συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία ταυτοποίησης, όπως αριθμό ταυτότητας, διπλώματος οδήγησης ή διαβατηρίου, αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες σχετικά με την πηγή των εισοδημάτων σας, τραπεζικά στοιχεία και οικονομικά δεδομένα. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητας και της ηλικίας σας, για διαδικασίες καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), καθώς και για την τήρηση των απαιτήσεων που απορρέουν από την άδειά μας ή άλλες εφαρμοστέες νομικές διατάξεις.

Οικονομικά δεδομένα:
Ενδέχεται να συλλέγουμε χρηματοοικονομικές πληροφορίες, όπως τραπεζικό αναγνωριστικό, αριθμούς CPR ή CPF, IBAN και στοιχεία συστημάτων πληρωμών, προκειμένου να διεκπεραιώνονται οι καταθέσεις και οι αναλήψεις από τον λογαριασμό σας. Τα δεδομένα αυτά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις KYC και AML.

Αυτόματη συλλογή προσωπικών δεδομένων

Πληροφορίες συσκευής:
Κατά την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος και μοναδικών αναγνωριστικών συσκευής.

Δεδομένα καταγραφής και χρήσης:
Για την ανάλυση της χρήσης των υπηρεσιών μας και τη συνεχή βελτίωσή τους, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στον ιστότοπό μας. Οι διακομιστές μας καταγράφουν δεδομένα που αφορούν, μεταξύ άλλων, την προβολή περιεχομένου, τις αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις, τις αναζητήσεις, την κοινοποίηση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και την ημερομηνία, την ώρα και τη διάρκεια των συνεδριών σας. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.

Δεδομένα τοποθεσίας:
Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να εξάγουμε γενικές πληροφορίες σχετικά με τη γεωγραφική σας τοποθεσία κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτες πηγές

Για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις, ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, όπως:

Σκοποί συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:

Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υφίσταται έγκυρη νομική βάση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία μπορεί να στηρίζεται σε περισσότερες από μία νόμιμες βάσεις. Οι κύριες βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε περιγράφονται παρακάτω.

Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή/και την εκτέλεση της συμβατικής μας σχέσης μαζί σας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή υποστήριξης, καθώς και την επικοινωνία μαζί σας για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις.

Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι αναγκαία για τη συμμόρφωσή μας με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Οι σχετικές δραστηριότητες επεξεργασίας μπορεί να περιλαμβάνουν:

Έννομο συμφέρον

Όπου απαιτείται, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς έννομου συμφέροντος της εταιρείας μας ή τρίτων, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα και οι θεμελιώδεις ελευθερίες σας δεν υπερισχύουν. Τέτοιες δραστηριότητες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Συναίνεση

Όταν μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Κοινοποίηση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο και σύμφωνο με την ισχύουσα νομοθεσία:

Χρονικό διάστημα διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό στον ιστότοπό μας και μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να τηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αποκλειστικά στον βαθμό που αυτό απαιτείται από ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, όπως οι κανονισμοί για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) ή άλλες σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις.

Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας και εφόσον δεν υφίσταται πλέον νομική ή επιχειρηματική ανάγκη διατήρησης των δεδομένων σας, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η συσχέτισή τους με εσάς.

Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, τα οποία περιλαμβάνουν τα εξής:

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση [email protected] ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στη διεύθυνση [email protected].

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, ετικέτες, pixels, web beacons και συναφείς τεχνολογίες με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας κατά τη χρήση του ιστότοπου και των εφαρμογών μας. Κατά την πρώτη σας πρόσβαση στον ιστότοπο ή στις εφαρμογές μας, θα σας ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα.

Τα απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου, χρησιμοποιούνται χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους και τις επιλογές διαχείρισης των προτιμήσεών σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies.

Μέτρα ασφάλειας και προστασίας δεδομένων

Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κλοπή ή κατάχρηση. Η πολιτική ασφάλειάς μας βασίζεται σε συνδυασμό διοικητικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων που αποσκοπούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης, αλλοίωσης ή καταστροφής των δεδομένων σας.

Παρά την εφαρμογή σύγχρονων μέτρων προστασίας, κανένα σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί πλήρως ασφαλές. Η φύση του Διαδικτύου δεν επιτρέπει την απόλυτη διασφάλιση της ασφάλειας κατά τη μετάδοση ή την αποθήκευση δεδομένων. Ως εκ τούτου, παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Εντούτοις, επανεξετάζουμε και βελτιώνουμε σε συνεχή βάση τις πρακτικές ασφαλείας μας, με στόχο την ενίσχυση της προστασίας των δεδομένων σας.

Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης / ΕΟΧ

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περιπτώσεις διαβίβασης των δεδομένων σας σε συνεργάτες ή τρίτα μέρη, μεριμνούμε ώστε, πριν από τη διαβίβαση, να εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο ασφάλειας για τα προσωπικά σας δεδομένα.

Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται μόνο προς χώρες που έχουν αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως παρέχουσες επαρκές επίπεδο προστασίας ή μέσω της χρήσης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, καθώς και άλλων νομικά αποδεκτών μηχανισμών προστασίας.

Αλλαγές ιδιοκτησίας ή εταιρικού ελέγχου

Σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης ή άλλης μεταβολής στην ιδιοκτησία ή στον έλεγχο της εταιρείας μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο πλαίσιο της σχετικής συναλλαγής ή κατά τη διαδικασία προετοιμασίας της. Ο νέος ιδιοκτήτης ή το μέρος που αποκτά τον έλεγχο δύναται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, εκτός εάν παράσχετε ρητή συγκατάθεση για διαφορετική χρήση.

Τρόποι επικοινωνίας μαζί μας

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου ή τις πρακτικές μας αναφορικά με τη συλλογή και την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις διευθύνσεις [email protected] ή [email protected].

Τροποποιήσεις και ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης

Ενδέχεται να προβούμε σε επικαιροποιήσεις, αλλαγές ή προσθήκες στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, στο μέτρο που αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή λόγω εξελίξεων στην τεχνολογία μας. Η τακτική επανεξέταση της εκάστοτε αναθεωρημένης Δήλωσης Απορρήτου αποτελεί δική σας ευθύνη. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναγράφεται στον ιστότοπό μας.