Δήλωση για την Προστασία και την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το RoboCat Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του. Στόχος της είναι να διασφαλίσει τη διαφάνεια και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, καθώς και να ενημερώσει τους χρήστες για τα δικαιώματά τους κατά την επεξεργασία των προσωπικών τους πληροφοριών.
- Γενική Πολιτική Απορρήτου
- Στοιχεία της εταιρείας μας
- Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε
- Σκοποί συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας
- Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
- Κοινοποίηση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
- Χρονικό διάστημα διατήρησης δεδομένων
- Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
- Μέτρα ασφάλειας και προστασίας δεδομένων
- Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης / ΕΟΧ
- Αλλαγές ιδιοκτησίας ή εταιρικού ελέγχου
- Τρόποι επικοινωνίας μαζί μας
- Τροποποιήσεις και ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης
Γενική Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εφεξής «Πολιτική») καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η Robocat, καθώς και οι άμεσα ή έμμεσα συνδεδεμένες εταιρείες της (εφεξής από κοινού «Robocat», «εμείς», «εμάς» ή «μας»), επεξεργάζονται και προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζεται σε κάθε προσωπική πληροφορία που συλλέγεται τόσο από εγγεγραμμένους χρήστες («Παίκτες») που διατηρούν ενεργό λογαριασμό στον ιστότοπό μας όσο και από άτομα που επισκέπτονται ή περιηγούνται στον ιστότοπό μας.
Στοιχεία της εταιρείας μας
Ο διαχειριστής του παρόντος ιστότοπου ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η Robocat φέρει την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας, καθώς στο πλαίσιο της μεταξύ μας επιχειρηματικής σχέσης καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας των δεδομένων σας, όπως αναλύεται στην παρούσα Πολιτική. Σε συνεργασία με τον από κοινού υπεύθυνο επεξεργασίας, διασφαλίζουμε την κυριότητα, την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών που μας γνωστοποιείτε.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα ενημέρωση ή για την υποβολή αιτημάτων που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων σας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].
Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε απευθείας.
Στοιχεία εγγραφής:
Για τη δημιουργία λογαριασμού στον ιστότοπό μας, απαιτείται η παροχή συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ημερομηνία γέννησης, η χώρα διαμονής, ο αριθμός τηλεφώνου, το φύλο, το ονοματεπώνυμο, ο αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ο ταχυδρομικός κώδικας και το όνομα χρήστη. Κατά την ολοκλήρωση της εγγραφής, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP και γενικά δεδομένα τοποθεσίας σας.
Δεδομένα δέουσας επιμέλειας (KYC):
Για σκοπούς συμμόρφωσης με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία ταυτοποίησης, όπως αριθμό ταυτότητας, διπλώματος οδήγησης ή διαβατηρίου, αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας, αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες σχετικά με την πηγή των εισοδημάτων σας, τραπεζικά στοιχεία και οικονομικά δεδομένα. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητας και της ηλικίας σας, για διαδικασίες καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), καθώς και για την τήρηση των απαιτήσεων που απορρέουν από την άδειά μας ή άλλες εφαρμοστέες νομικές διατάξεις.
Οικονομικά δεδομένα:
Ενδέχεται να συλλέγουμε χρηματοοικονομικές πληροφορίες, όπως τραπεζικό αναγνωριστικό, αριθμούς CPR ή CPF, IBAN και στοιχεία συστημάτων πληρωμών, προκειμένου να διεκπεραιώνονται οι καταθέσεις και οι αναλήψεις από τον λογαριασμό σας. Τα δεδομένα αυτά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις KYC και AML.
Αυτόματη συλλογή προσωπικών δεδομένων
Πληροφορίες συσκευής:
Κατά την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος και μοναδικών αναγνωριστικών συσκευής.
Δεδομένα καταγραφής και χρήσης:
Για την ανάλυση της χρήσης των υπηρεσιών μας και τη συνεχή βελτίωσή τους, συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στον ιστότοπό μας. Οι διακομιστές μας καταγράφουν δεδομένα που αφορούν, μεταξύ άλλων, την προβολή περιεχομένου, τις αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις, τις αναζητήσεις, την κοινοποίηση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και την ημερομηνία, την ώρα και τη διάρκεια των συνεδριών σας. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Δεδομένα τοποθεσίας:
Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να εξάγουμε γενικές πληροφορίες σχετικά με τη γεωγραφική σας τοποθεσία κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτες πηγές
Για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις, ενδέχεται να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, όπως:
- Δημόσια διαθέσιμες πηγές, συμπεριλαμβανομένων κυβερνητικών και δημόσιων μητρώων, του διαδικτύου, πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης και μέσων ενημέρωσης.
- Εμπορικές βάσεις δεδομένων και τρίτους οργανισμούς, όπως χρηματοπιστωτικά και πιστωτικά ιδρύματα, φορείς πρόληψης απάτης και αρμόδιες δημόσιες αρχές, οι οποίοι συμβάλλουν στην επαλήθευση των στοιχείων σας και στον εντοπισμό ύποπτων δραστηριοτήτων.
- Συμπερασματικά δεδομένα, τα οποία ενδέχεται να προκύπτουν από την ανάλυση των παραπάνω πληροφοριών, όπως ενδιαφέροντα ή προτιμήσεις σε παιχνίδια βάσει της δραστηριότητάς σας στον ιστότοπο.
- Δημοσιοποιημένες πληροφορίες, δηλαδή δεδομένα που έχετε καταστήσει δημόσια διαθέσιμα μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, συνδεδεμένων λογαριασμών (π.χ. Facebook ή Google) ή άλλων προσβάσιμων ψηφιακών υπηρεσιών.
Σκοποί συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών μας, καθώς και για την ορθή λειτουργία του λογαριασμού σας
- Ανταπόκριση σε ερωτήματα, αιτήματα ή επικοινωνίες που μας απευθύνετε
- Δοκιμή, ανάλυση, έρευνα και αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων, με στόχο τη βελτίωση και την περαιτέρω ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών μας
- Πρόληψη, εντοπισμός και διαχείριση κινδύνων που σχετίζονται με καταχρηστική συμπεριφορά, απάτη ή άλλες παράνομες ενέργειες
- Αποστολή προωθητικού περιεχομένου και ενημερωτικών δελτίων, καθώς και εξατομίκευση των ενεργειών μάρκετινγκ σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας
- Διαχείριση και επίλυση διαφορών ή καταγγελιών, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικούς φορείς
- Συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
- Διασφάλιση της ασφάλειας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας των συστημάτων, της τεχνικής λειτουργικότητας του ιστότοπου και της πνευματικής μας ιδιοκτησίας από απειλές ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υφίσταται έγκυρη νομική βάση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία μπορεί να στηρίζεται σε περισσότερες από μία νόμιμες βάσεις. Οι κύριες βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε περιγράφονται παρακάτω.
Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή/και την εκτέλεση της συμβατικής μας σχέσης μαζί σας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή υποστήριξης, καθώς και την επικοινωνία μαζί σας για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι αναγκαία για τη συμμόρφωσή μας με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Οι σχετικές δραστηριότητες επεξεργασίας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας στο πλαίσιο των υποχρεώσεων KYC και AML,
- προσδιορισμό της γεωγραφικής σας τοποθεσίας και των εφαρμοστέων νομικών απαιτήσεων μέσω δεδομένων IP,
- διαχείριση κινδύνων, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης προβληματικής συμπεριφοράς στον τζόγο και της προώθησης υπεύθυνου παιχνιδιού,
- διασφάλιση της ασφάλειας δικτύων και πληροφοριακών συστημάτων,
- συμμόρφωση με δεσμευτικές νομικές διαδικασίες, όπως δικαστικές αποφάσεις, κλητεύσεις ή εντάλματα,
- πρόληψη και καταπολέμηση εγκλημάτων που σχετίζονται με απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χρηματοδότηση της τρομοκρατίας ή ηλεκτρονικές αξιώσεις,
- εκπλήρωση τακτικών υποχρεώσεων αναφοράς για οικονομικούς, τεχνικούς ή νομικούς σκοπούς,
- διαχείριση αιτημάτων που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
Έννομο συμφέρον
Όπου απαιτείται, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς έννομου συμφέροντος της εταιρείας μας ή τρίτων, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα και οι θεμελιώδεις ελευθερίες σας δεν υπερισχύουν. Τέτοιες δραστηριότητες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων και προετοιμασία άμυνας σε δικαστικές ή διοικητικές διαδικασίες,
- εφαρμογή μέτρων ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων για την πρόληψη εγκληματικών ενεργειών, την προστασία περιουσιακών στοιχείων και πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και τη διασφάλιση της τεχνικής διαθεσιμότητας των υπηρεσιών μας,
- διαχείριση και ανάπτυξη των επιχειρηματικών μας σχέσεων και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών,
- διεξαγωγή αναλύσεων, στατιστικών επεξεργασιών και ερευνών για σκοπούς ανάπτυξης ή εμπορικής στρατηγικής,
- τμηματοποίηση χρηστών για σκοπούς διαχείρισης κινδύνων, εντοπισμού επιβλαβών συμπεριφορών και προώθησης υπεύθυνου παιχνιδιού,
- ανάλυση της συμπεριφοράς παιχνιδιού μέσω τεχνικών μηχανικής μάθησης για την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων,
- εντοπισμό και αποτροπή ενεργειών που απειλούν την ακεραιότητα των υπηρεσιών μας, όπως απάτη, χρήση μη εγκεκριμένου λογισμικού ή ασυνήθιστα μοτίβα δραστηριότητας.
Συναίνεση
Όταν μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- αποστολή άμεσων προωθητικών επικοινωνιών μέσω email, SMS, τηλεφωνικών κλήσεων ή ειδοποιήσεων σε ιστότοπο ή εφαρμογή,
- εξατομίκευση προσφορών και προωθητικών ενεργειών βάσει του ιστορικού και των προτιμήσεών σας στο παιχνίδι,
- χρήση δεδομένων διαδικτυακής συμπεριφοράς για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων,
- αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών μάρκετινγκ,
- διαχείριση της συμμετοχής σας σε διαγωνισμούς, τουρνουά, προγράμματα επιβράβευσης, ανταμοιβές και προωθητικές εκδηλώσεις.
Κοινοποίηση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο και σύμφωνο με την ισχύουσα νομοθεσία:
- Εσωτερικά, σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, εμπορικά σήματα που ανήκουν στον ίδιο εταιρικό φορέα, συνεργάτες, εργολάβους, αντιπροσώπους, κοινούς ελεγκτές, θυγατρικές και λοιπές συνδεδεμένες εταιρείες του επιχειρηματικού μας ομίλου ή της μητρικής εταιρείας.
- Πάροχους υπηρεσιών πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Για την εκτέλεση συναλλαγών, καταθέσεων και αναλήψεων, συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους πληρωμών. Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται να κοινοποιούνται στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση κατοικίας, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα, αριθμός τηλεφώνου και όνομα χρήστη. Επιπλέον, όπου απαιτείται, ενδέχεται να διαβιβάζονται έγγραφα KYC ώστε οι πάροχοι πληρωμών να συμμορφώνονται με τις δικές τους νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων AML.
- Τρίτους παρόχους υπηρεσιών, στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τη λειτουργία, υποστήριξη και βελτίωση των υπηρεσιών μας. Σε αυτούς περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, πάροχοι εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσιών αποστολής email, SMS και φωνητικών κλήσεων, τεχνολογικοί συνεργάτες και πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας σε υποδομές cloud.
- Συνεργάτες μάρκετινγκ, για την υλοποίηση και αξιολόγηση προωθητικών ενεργειών, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.
- Οργανισμούς πρόληψης και ανίχνευσης απάτης, για την προστασία των υπηρεσιών μας και των χρηστών από κακόβουλες ή παράνομες δραστηριότητες.
- Τρίτα μέρη στο πλαίσιο εταιρικών πράξεων ή συναλλαγών, όπως συγχωνεύσεις, εξαγορές, χρηματοδοτήσεις, πτωχεύσεις, εκποιήσεις, μεταβιβάσεις ή πωλήσεις του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων.
- Πάροχους παιχνιδιών, στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την παροχή και τη λειτουργία του περιεχομένου μας.
- Παρόχους αναλύσεων και συγκεντρωτές δεδομένων, με σκοπό τη διεξαγωγή ερευνών αγοράς, την ανάλυση δεδομένων και τη βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών.
- Αρχές επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές και αδειοδοτικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από το εφαρμοστέο νομικό ή κανονιστικό πλαίσιο.
- Πλατφόρμες τρίτων, σε περιπτώσεις όπου επιλέγετε να υποβάλετε παράπονο, κριτική ή ερώτημα σχετικά με τις υπηρεσίες μας μέσω εξωτερικών ιστοσελίδων (όπως πλατφόρμες αξιολόγησης καζίνο, φόρουμ τυχερών παιχνιδιών ή φορείς επίλυσης διαφορών). Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαντήσουμε απευθείας στην εκάστοτε πλατφόρμα προκειμένου να διερευνήσουμε και να επιλύσουμε το ζήτημα. Κατά την επικοινωνία αυτή, κοινοποιούνται αποκλειστικά και μόνο τα απολύτως αναγκαία προσωπικά δεδομένα για την ταυτοποίηση του λογαριασμού σας και την παροχή τεκμηριωμένης απάντησης. Η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την προστασία της φήμης της επιχείρησής μας και τη διαφανή διαχείριση διαφορών και πραγματοποιείται μόνο εφόσον έχει υποβληθεί σχετική καταγγελία ή δημόσια αναφορά.
Χρονικό διάστημα διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό στον ιστότοπό μας και μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να τηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αποκλειστικά στον βαθμό που αυτό απαιτείται από ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, όπως οι κανονισμοί για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) ή άλλες σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις.
Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας και εφόσον δεν υφίσταται πλέον νομική ή επιχειρηματική ανάγκη διατήρησης των δεδομένων σας, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η συσχέτισή τους με εσάς.
Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Διαθέτετε συγκεκριμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, τα οποία περιλαμβάνουν τα εξής:
- Δικαίωμα πρόσβασης, ώστε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε.
- Δικαίωμα διόρθωσης, προκειμένου να ζητήσετε τη συμπλήρωση ή τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
- Δικαίωμα διαγραφής, όταν δεν υφίσταται πλέον επιτακτικός νομικός ή επιχειρηματικός λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή να ζητήσετε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλο αποδέκτη σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως όταν αυτή βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή πραγματοποιείται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε βάσει της συγκατάθεσης αυτής.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή, είτε στο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπου διαμένετε ή εργάζεστε είτε στον τόπο όπου έλαβε χώρα η εικαζόμενη παράβαση.
Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών στη διεύθυνση [email protected] ή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στη διεύθυνση [email protected].
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies, ετικέτες, pixels, web beacons και συναφείς τεχνολογίες με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας κατά τη χρήση του ιστότοπου και των εφαρμογών μας. Κατά την πρώτη σας πρόσβαση στον ιστότοπο ή στις εφαρμογές μας, θα σας ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα.
Τα απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου, χρησιμοποιούνται χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους και τις επιλογές διαχείρισης των προτιμήσεών σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στη Δήλωση για τα Cookies.
Μέτρα ασφάλειας και προστασίας δεδομένων
Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και λαμβάνουμε μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κλοπή ή κατάχρηση. Η πολιτική ασφάλειάς μας βασίζεται σε συνδυασμό διοικητικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων που αποσκοπούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης, αλλοίωσης ή καταστροφής των δεδομένων σας.
Παρά την εφαρμογή σύγχρονων μέτρων προστασίας, κανένα σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί πλήρως ασφαλές. Η φύση του Διαδικτύου δεν επιτρέπει την απόλυτη διασφάλιση της ασφάλειας κατά τη μετάδοση ή την αποθήκευση δεδομένων. Ως εκ τούτου, παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.
Εντούτοις, επανεξετάζουμε και βελτιώνουμε σε συνεχή βάση τις πρακτικές ασφαλείας μας, με στόχο την ενίσχυση της προστασίας των δεδομένων σας.
Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης / ΕΟΧ
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περιπτώσεις διαβίβασης των δεδομένων σας σε συνεργάτες ή τρίτα μέρη, μεριμνούμε ώστε, πριν από τη διαβίβαση, να εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο ασφάλειας για τα προσωπικά σας δεδομένα.
Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται μόνο προς χώρες που έχουν αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως παρέχουσες επαρκές επίπεδο προστασίας ή μέσω της χρήσης τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, καθώς και άλλων νομικά αποδεκτών μηχανισμών προστασίας.
Αλλαγές ιδιοκτησίας ή εταιρικού ελέγχου
Σε περίπτωση πώλησης, συγχώνευσης ή άλλης μεταβολής στην ιδιοκτησία ή στον έλεγχο της εταιρείας μας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στο πλαίσιο της σχετικής συναλλαγής ή κατά τη διαδικασία προετοιμασίας της. Ο νέος ιδιοκτήτης ή το μέρος που αποκτά τον έλεγχο δύναται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, εκτός εάν παράσχετε ρητή συγκατάθεση για διαφορετική χρήση.
Τρόποι επικοινωνίας μαζί μας
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου ή τις πρακτικές μας αναφορικά με τη συλλογή και την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις διευθύνσεις [email protected] ή [email protected].
Τροποποιήσεις και ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης
Ενδέχεται να προβούμε σε επικαιροποιήσεις, αλλαγές ή προσθήκες στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, στο μέτρο που αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή λόγω εξελίξεων στην τεχνολογία μας. Η τακτική επανεξέταση της εκάστοτε αναθεωρημένης Δήλωσης Απορρήτου αποτελεί δική σας ευθύνη. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναγράφεται στον ιστότοπό μας.